Com o tema “Convention & Visitors Bureau: Missão, características, atribuições e oportunidades de negócios”, a turismóloga Vaniza Schuler prendeu, por quase duas horas, a atenção de associados do Bento Convention Bureau e de profissionais da área. A palestra ocorreu na noite de ontem, 18 de abril, e foi realizada no Hotel Laghetto Viverone Bento.
Depois de apresentar um breve histórico, a missão e as principais características de um Convention Bureau (CB), Vaniza abordou assuntos relevantes para o desenvolvimento do trade, como: produtos potenciais, públicos e principais ações a serem implementadas pelo Bento Convention Bureau. Segundo ela, o município deve focar seu trabalho no turismo corporativo (convenções e reuniões), no associativo (congressos e jornadas) e no turismo de incentivo, que visa proporcionar uma experiência memorável ao participante (mais empregado por empresas e oferecido a funcionários e clientes). A palestrante também destacou a importância dos conventions atuarem junto aos organizadores de eventos e aos operadores de turismo.
Falando sobre as ferramentas de contato com os principais públicos, Vaniza Schuler ressaltou que tanto o turista de negócios como o de lazer buscam o destino como um centro de referência e, por isso, é fundamental que se tenha informação em tempo real. “Hoje todo mundo consulta a internet e quer saber, não apenas, o que o local para onde ele pretende viajar lhe oferece, mas também, qual o horário de funcionamento do comércio, quais os preços médios praticados pelos restaurantes e hotéis, etc. Isso precisa estar à disposição do turista”, ressaltou.
Por fim, a turismóloga afirmou que a geração de negócios lucrativos para o destino e para os associados constitui o principal objetivo de um CB. Por isso, ela aponta como ações prioritárias o foco na organização, na prospecção e na capacitação do trade.
De acordo com o presidente do Bento Convention Bueau, Gilberto Durante a palestra é mais uma iniciativa da entidade, buscando aproximar as empresas do setor com profissionais capazes de agregar conhecimento e transmitir sua experiência no segmento. “Depois de tudo o que ouvimos esta noite, com certeza, estamos mais preparados para aplicar mecanismos eficientes a nossa realidade”, salientou.
Assembleia
Antes da realização da palestra, aconteceu a Assembleia Geral Ordinária do Bento Convention Bureau que reuniu cerca de 60 associados. Na ocasião, além da aprovação do Relatório de Prestação de Contas referente ao exercício do ano de 2011, os associados tiveram a oportunidade de acompanhar a apresentação das ações realizadas durante o ano passado e debater assuntos gerais.
Siga o SerraNossa!
Twitter: http://www.twitter.com/serranossa
Facebook: Grupo SerraNossa