Faltando pouco mais de um ano para o início da Copa do Mundo, o país do futebol dispara em ritmo acelerado, procurando atender às demandas estabelecidas pela Federação Internacional de Futebol (Fifa) e, de quebra, aproveitar o máximo a oportunidade de apresentar um novo Brasil ao mundo. Projeções do Ministério do Turismo esperam uma movimentação interna de 600 mil turistas estrangeiros e 3 milhões de brasileiros entre os meses de junho e julho de 2014. As cidades-sede investem pesado na melhoria de estádios, em mobilidade urbana e infraestrutura. Mas como está a preparação de Bento Gonçalves, que pode se um Centro de Treinamento de Seleções (CTS)? O SERRANOSSA enumerou uma série de serviços e demandas e verificou os pontos fortes e fracos.
Marketing
De acordo com o secretário municipal de turismo de Bento Gonçalves, Gilberto Durante, a primeira ação da atual administração para ampliar a mobilização em torno da Copa do Mundo foi contratar uma empresa norte-americana especializada em consultoria a eventos esportivos. A partir disso, começou a divulgação do município em outros países com o intuito de atrair uma seleção interessada em hospedar a delegação na cidade durante a concentração. A iniciativa rendeu frutos: uma reportagem elaborada por um jornalista alemão promoveu a cidade na Europa e a participação no quadro “Dança da Galera”, do Domingão do Faustão (Rede Globo), projetou Bento para 183 países. O próximo passo é vencer a blindagem da Fifa e tentar montar um espaço para divulgar os atrativos locais durante o amistoso entre Brasil e França que será realizado no próximo dia 9, na Arena do Grêmio, em Porto Alegre.
Visitas e atrativos
O consultor esportivo bento-gonçalvense Daniel Gamba anunciou o interesse da seleção mexicana em se hospedar em Bento, mas a informação ainda não foi confirmada. O município já recepcionou japoneses, noruegueses, alemães e russos, que vieram conhecer dois pareamentos locais aprovados até o momento: Hotel & Spa do Vinho com o Parque Esportivo Montanha dos Vinhedos e Dall’Onder Grande Hotel com o estádio das Castanheiras, em Farroupilha. A cidade também tem oito hotéis com diárias reservadas pela Fifa para o período dos jogos, onde poderão ser hospedados jornalistas, turistas, familiares de jogadores, convidados ou público em geral. Bento ainda entrou em outro catálogo, o de passeios oficiais da agência da Fifa: entre os cinco locais selecionados no Rio Grande do Sul estão os roteiros Vale dos Vinhedos e Caminhos de Pedra.
Obras na Montanha
Em reunião no Ministério dos Esportes, na manhã da última terça-feira 28, foi confirmada a liberação de recursos para obras em Bento Gonçalves com o objetivo de adequar o município como uma das subsedes da Fifa para a Copa do Mundo de 2014. No encontro foi confirmado pouco mais de R$ 1 milhão para investimentos no Parque Montanha dos Vinhedos, um dos estádios credenciados pela Fifa como Centro de Treinamento de Seleções (CTS) para o Mundial do próximo ano. Outros R$ 800 mil já haviam sido liberados anteriormente para investimentos na construção de campos de treinamento e outras melhorias necessárias no complexo.
Conforme o secretário municipal da Juventude, Esporte e Lazer, Gustavo Sperotto, em relação às obras do Centro de Alto Rendimento de Bento Gonçalves ficou acertado que serão feitas adequações ao projeto para a construção do complexo que servirá de apoio ao Estádio Parque Montanha dos Vinhedos, no bairro São João, para a possível recepção de uma seleção para a Copa do Mundo. Além das quadras e dos vestiários, a estrutura deverá contar ainda com espaços para alojamento, refeitório, academia e salas de jogos, de aula, de ginástica, de fisioterapia e multiuso. Na reunião foi discutido o início das obras, que deve ocorrer em breve e terá investimentos iniciais de R$ 4,5 milhões.
Táxi
Ponto positivo: “Para nós a Copa é todo o dia”, garante o presidente do Sindicato dos Taxistas de Bento Gonçalves, Paulo Redante, acostumado com o fluxo de turistas que vêm a Bento para participar de eventos como a Feira Internacional de Máquinas e Matérias-Primas para a Indústria Moveleira (Fimma Brasil), Movelsul Brasil e ExpoBento.
Ponto negativo: faltando pouco mais de um ano para o maior evento esportivo do mundo, apenas quatro ou cinco dos 91 taxistas locais entendem parcialmente inglês. “Não é fácil convencer o pessoal”, revela Redante. A ampliação do horário de funcionamento nos pontos também não está definida até agora.
Trânsito
Ponto positivo: o secretário de gestão integrada e mobilidade urbana de Bento Gonçalves, Mauro Moro, afirma que está sendo reforçada a sinalização turística em pontos de visitação, hospedagens e também nos principais acessos ao município. Alterações efetivas no trânsito, no entanto, só devem ocorrer quando for definida a seleção que virá a Bento, de acordo com a expectativa de público e o local escolhido para concentração da equipe. As demais mudanças serão avaliadas por critérios técnicos e pela própria demanda do trânsito atual, buscando melhorias na mobilidade. “A princípio, dentro do planejamento atual, não estamos prevendo contratações, mas empenho, parcerias e colaboração de todos os munícipes”, adianta Moro, referindo-se ao Departamento Municipal de Trânsito (DMT).
Ponto negativo: em horários de pico, o grande volume de veículos que circulam no centro e nos principais acessos a Bento Gonçalves provoca longos congestionamentos. Além do problema se agravar durante a Copa, a falta de conscientização dos motoristas também pode prejudicar a mobilidade urbana. É comum flagrar carros estacionados em locais proibidos e veículos que não sinalizam a direção na qual pretendem seguir. Para os portadores de deficiência visual, são poucos os locais públicos que possuem piso tátil, a exemplo das calçadas da Via Del Vino. Isso porque apenas as construções que iniciaram depois de 2010 são obrigadas a se adequar às normas de acessibilidade. O perigo também está nos semáforos: os únicos que possuem alerta sonoro estão localizados na esquina das ruas 13 de Maio e Júlio de Castilhos e na Saldanha Marinho com a Marechal Floriano.
Hotelaria
Ponto positivo: Bento possui 35 estabelecimentos de hotelaria com aproximadamente 2,8 mil leitos, dentro da demanda solicitada pela Fifa. A secretária-executiva do Sindicato dos Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares (SHRBS), Márcia Ferronatto, garante que a maioria das empresas está envolvida em programas de capacitação de funcionários, como recepcionistas, camareiras e garçons. Cerca de 170 colaboradores que atuam nessas áreas iniciaram cursos de inglês, espanhol e italiano. O Hotel Laguetto Viverone, por exemplo, garante que está preparado para receber turistas de diversas nacionalidades. A estrutura possui 121 apartamentos – 40 equipados com leitos triplos – e oferece salão de eventos e academia, além de estar adequado à acessibilidade. Profissionais com domínio de idiomas como inglês, espanhol, francês e italiano compõem a equipe. Neste mês, os colaboradores participaram de uma especialização em atendimento ao turista na cidade de Gramado.
Ponto negativo: nem todos os hotéis e pousadas de Bento Gonçalves tiveram interesse em participar do Pronatec Copa, um projeto do governo federal que oferece qualificação gratuita e tem como público-alvo prioritariamente pessoas que recebam auxílio assistencial como o Bolsa Família ou que possuam baixa renda familiar. Além disso, em Bento não existem hostels – um tipo de acomodação com preço baixo e onde os hóspedes dividem dormitórios, banheiros e cozinha. Atualmente, a diária mais acessível em pousadas locais custa R$ 45, valor que possivelmente será inflacionado no período do evento em função do aumento na procura. Em hotéis com maior estrutura, o valor da hospedagem pode ultrapassar os R$ 400 por dia. Para fins de comparação, na Argentina uma diária em hostel custa cerca de R$ 16.
Alimentação
Ponto positivo: os restaurantes especializados na recepção de turistas já iniciaram os preparativos. A rede que engloba os restaurantes Canta Maria, Nona Helena e Di Paolo, por exemplo, realizou reformas em infraestrutura para ampliar a capacidade e oferecer acessibilidade aos portadores de necessidades especiais. Entre outras ações, a direção matriculou todo o quadro de funcionários em cursos de inglês, contratou novos garçons, que estão sendo capacitados em curso específico, e firmou parceria com taxistas para que eles indiquem os restaurantes aos visitantes. “Quando for confirmada a seleção que ficará hospedada em Bento, vamos estudar a possibilidade de incluir no cardápio alguma comida típica daquele país”, antecipa o proprietário, Paulo Geremia.
Ponto negativo: se a Copa do Mundo fosse agora, a maioria dos estabelecimentos menores, e consequentemente que oferecem alimentação a preços mais acessíveis, ainda não estariam preparados para receber turistas. Poucos possuem cardápios traduzidos para o inglês, a equipe não domina uma segunda língua e o horário de funcionamento é limitado, geralmente das 11h às 14h para almoço e no máximo até as 22h para jantar. “Estamos estudando um atendimento alternativo para o período da Copa”, anuncia Márcia. Outro problema diz respeito à generalização de produtos. Em algumas padarias, por exemplo, é serviço somente café adoçado, o que inviabilizaria o consumo por pessoas diabéticas.
Reportagem: Priscila Boeira
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