Em menos de cinco meses de trabalho, seis das 11 empresas de Bento Gonçalves que integram o Programa Q Comércio, recebem, no dia 10 de outubro, o Selo de Bronze por terem sido aprovadas nos oito critérios de avaliação do programa. A certificação contará com a presença do presidente da Federação das CDLs do Rio Grande do Sul (FCDL-RS), Vitor Augusto Koch.
Satisfeita com o andamento dos trabalhos, a presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas de Bento Gonçalves (CDL/BG), Helenir Bedin, comemora o resultado. “O nosso comércio está empenhado em se qualificar. Hoje são seis empresas que estão sendo certificadas, mas amanhã seremos um grupo ainda maior”, destaca. Segundo ela, a entidade está reforçando suas ações junto ao Q Comércio para que em 2012 o número de empresas participantes seja mais representativo.
As empresas certificadas foram avaliadas e aprovadas em oito critérios, sendo eles: Liderança, Estratégias e Planos, Clientes, Sociedade, Informações e Conhecimento, Pessoas, Processos e Resultados. A distinção tem validade de um ano e sua manutenção depende dos próximos resultados. Dependendo do tempo que a empresa participa do programa, o Selo de Qualidade pode ser de Bronze, Prata ou Ouro
Siga o SerraNossa!
Twitter: http://www.twitter.com/serranossa
Facebook: Jornal SerraNossa