O Campus Universitário da Região dos Vinhedos está com as inscrições abertas para diversos cursos de extensão oferecidos durante o mês de março e abril. São vários programas em diferentes áreas do conhecimento disponíveis à comunidade. A modalidade de formação, que visa socializar o conhecimento produzido na universidade, amplia o diálogo com a própria comunidade universitária e a sociedade.
Curso sobre Atendimento ao cliente com foco em vendas
Acontece nos dias 14, 21 e 28 de março e 4 de abril, com encontros às quartas-feiras, a partir das 19h30. A atividade será ministrada por Roberta Lucchese Oselame, e o curso irá abordar temas como: Conceito sobre “atendimento ao cliente”; Os serviços do ponto de vista do cliente; Excelente atendimento x momentos fracassados; O perfil do profissional de atendimento; Habilidades essenciais do profissional de atendimento; Administração de relacionamentos e Administração de reclamações.
Curso sobre Imposto de Renda
Visa proporcionar aos participantes conhecimentos técnicos, legais e práticos sobre o preenchimento do programa de Imposto de Renda das Pessoas Físicas, além de aspectos relevantes da declaração de ajuste anual é o objetivo deste curso que acontecerá no dia 7 de abril, pela manhã. A atividade, ministrada pela professora Simone Taffarel Ferreira, é destinada a acadêmicos e profissionais da área Contábil e Administrativa e interessados. O participante deve trazer seu computador com o Programa de Declaração do Imposto de Renda de Pessoa Física 2018 devidamente instalado.
Curso sobre Educação Especial: fundamentos metodológicos do ensino da pessoa surda
Será ministrado nos dias 24 e 31 de março, pela manhã e tarde. Ministrada pelo professor Gerson Sfredo Junior, a atividade irá abordar temas como: A cultura surda, diante dos desafios que vivemos nos dias atuais; Aspectos históricos e culturais equiparando com os desafios da sala de aula; Os sinais básicos do dia a dia, por meio de atividades direcionadas e dinâmicas; Situações do cotidiano como sujeito surdo; Atividades pedagógicas direcionadas à LIBRAS; Os diferentes tipos de identidade surda.
Curso sobre Direito dos Investimentos Internacionais
Visa apresentar conceitos teóricos básicos sobre a dinâmica de proteção e solução de controvérsias ligadas aos investimentos estrangeiros é o objetivo deste curso que será ministrado nos dias 14 e 28 de abril e 5 e 12 de maio pela professora Jussara de Oliveira Machado. No programa será abordado: Surgimento e evolução das normas relacionadas ao investimento estrangeiro; Fontes e sujeitos do Direito dos Investimentos Internacionais; Objeto e princípios do Direito dos investimentos internacionais; Responsabilidade internacional do estado em matéria de investimento estrangeiro.
Marketing para as mídias sociais
O curso será ministrado de 16 a 19 de abril, a partir das 19h30, no CDL Bento Gonçalves (rua Marechal Deodoro, 139, 5º andar, sala 501 – Galeria Zanoni). O curso, em parceria com a CDL Bento Gonçalves, será ministrado pelo especialista em Comércio Eletrônico Marco Aurelio Bello Mazui. Tem como objetivo apresentar ao aluno os aspectos que compõem uma estratégia de marketing para mídias sociais e propiciar a formulação de planejamento, mensuração e escolha de canais de mídias sociais dentro da estratégia de marketing digital.
Informações sobre esses cursos – e outros que são ofertados no Campus Universitário da Região dos Vinhedos – podem ser obtidas pelo site www.ucs.br, no link Extensão.