A Câmara de Dirigentes Lojistas de Bento Gonçalves promove uma capacitação que mostra como obter sucesso nas vendas – com foco nas principais ferramentas interativas e dinâmicas utilizadas na atualidade: telefone, e-mail, Facebook e Whatsapp. A qualificação ‘Como ter sucesso nas vendas’ ocorre no mês de outubro, nos dias 22, 23 e 24, das 19h às 22h, na sede da CDL-BG (Rua Marechal Deodoro, 139, 5º andar do Edifício Zanoni).
Os meios, considerados essenciais para manter contato com a clientela e levar à fidelização, versam a centralidade das relações mercantis atuais. Por isso, o curso terá como base um conteúdo que aborda formas de planejar a venda para evitar objeções via telefone, como prospectar negócios, segredos da abordagem para cativar clientes e o correto uso de palavras que gerem impacto e despertem o desejo de compra – além de ampliar os conhecimento sobre como transformar um retorno negativo em positivo.
Aspectos específicos de contato por e-mail também entrarão em pauta: recuperação de clientes inativos, truques para criação de e-mails persuasivos, captação de respostas e estratégias para vender pelo meio eletrônico estão entre os principais tópicos. Com as redes sociais Facebook e Whatsapp, serão trabalhados pontos de utilização das facilidades como diferencial nas vendas e os principais erros na hora de oferecer um produto ou serviço pelas plataformas – além, lógico, de saber como evita-los.
A instrução será de Leandro Notari Gatto – que é formado em Processos Gerenciais e conta com cursos de extensão em área fiscal, imposto de renda e enquadramento tributário no currículo.
Para participar da capacitação, o investimento é de R$ 150,00 para associados da CDL e R$ 230,00 para não associados – sócios do Sicredi tem desconto especial conforme consulta. As inscrições podem ser feitas pelo fone (54) 3455-0566 ou pelo e-mail cdltreinamento@cdlbento.com.br. Mais informações no site www.cdlbento.com.br/cdl-treinamento/.
SERVIÇO:
O quê: curso ‘Como ter sucesso nas vendas’
Quando: 22, 23 e 24 de outubro
Onde: sede CDL-BG, na Rua Marechal Deodoro, 139, 5º andar – Ed. Zanoni
Horário: das 19h às 22h
Investimento: R$ 150,00 Associados CDL e R$ 230,00 Não associados
Inscrições: cdltreinamento@cdlbento.com.br | Fone: 54.3455.0566