A atenção com os processos, a implantação de sistemas de controle e de protocolos produtivos, o envolvimento de toda uma equipe de colaboradores com a tomada de decisões e a implementação de inovação. Esses são alguns dos motivos que levaram as Lojas Carllize, de Bento Gonçalves, a receber um dos 12 prêmios na categoria Ouro do Programa Qualidade no Comércio, desenvolvido pela Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas do Rio Grande do Sul (FCDL/RS), com empresas de todo o Estado. A entrega ocorreu no dia 24 de outubro, durante a 44ª Convenção Estadual Lojista, realizada em Porto Alegre.
A distinção é a mais alta possível dentro do programa, sendo resultado de três anos de trabalho árduo em torno da implantação de sistemas de qualidade e do software de gestão Scopi, ferramenta que permite acompanhar, planejar, montar estratégias, implementar e monitorar a execução de projetos e processos.
A transformação iniciou em 2011, quando a Carllize ingressou no Q Comércio. “Muita coisa mudou com a nossa entrada no Programa Q Comércio. Passamos a planejar e acompanhar a execução de tudo, a realizar pesquisas periódicas com colaboradores e clientes e a loja, especializada em moda, se transformou em uma ferramenta muito mais inteligente e atrativa para todos”, destaca Helenir Bedin, proprietária da empresa.
Carllize Donna Casual – Rua Saldanha Marinho, 381 | Contato: 3454 2839
Carllize Casual – Rua Fortaleza, 260 | Contato: 3451 9652
E-mail: carllizecentro@bol.com.br
facebook.com.br/lojascarllize
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