Entrevista comportamental: revelação de perfil

Quando se inicia um processo seletivo, o profissional de RH logo procura identificar que tipo de perfil o futuro profissional contratado deve ter, para atender às necessidades do cargo a ser ocupado. Nesse caso, busca-se saber quais as competências técnicas que o indivíduo deve trazer na sua “bagagem” profissional. No entanto, esse é apenas um lado da moeda, uma vez que hoje as competências comportamentais também são levadas em consideração no momento em que o processo de seleção é iniciado.

Dentre as ferramentas que auxiliam a identificar o perfil do candidato, encontra-se a entrevista comportamental. Essa, quando bem utilizada, minimiza subjetividades, foca o questionamento em aspectos relevantes e desejados para a função e otimiza a análise entre candidatos à mesma posição, através do critério de pesos para cada competência. Uma das diretoras da Asterh – Assessoria Técnica em Recursos Humanos, Ana Paula Boscardin Baschera, afirma que esse tipo de entrevista permite identificar competências que precisam ser desenvolvidas com maior objetividade, bem como a melhor adequação da pessoa ao cargo em questão. “Inicialmente é mais trabalhosa, pois haverá necessidade de descrever detalhadamente os conhecimentos, as habilidades e as atitudes esperadas. Contudo, as vantagens após essa etapa, são muito grandes”, garante. 

Leia a entrevista completa na edição do Jornal SerraNossa desta sexta.

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