Na Capital Brasileira da Uva e do Vinho, uma família empreendedora fundou, em 1992, a Giordani Turismo, uma empresa que tem como inspiração as belezas de sua terra e a hospitalidade de sua gente. A agência, que completa 20 anos no mês de novembro, iniciou suas atividades com a operação do passeio turístico cultural “Maria Fumaça, um Retorno ao Passado”. Atualmente, o grupo oferece uma extensa gama de serviços turísticos.
A Maria Fumaça, hoje considerada uma das principais atrações turísticas de Bento Gonçalves, evoluiu muito nesses 20 anos, complementando a vocação do município para o enoturismo e fortalecendo a economia local. O passeio, com duração de duas horas, sai de Bento Gonçalves com destino a Carlos Barbosa, passando pela estação férrea de Garibaldi e percorrendo um total de 23 quilômetros. Depois, faz o caminho de volta. No princípio, o passeio ocorria somente aos sábados e não era realizado nos meses de verão em função da baixa procura. Atualmente, são sete shows, degustação de vinhos, suco e espumante e mais de 80 empregos diretos gerados, além de aproximadamente cem indiretos. Nos meses de alta temporada (julho, novembro, dezembro e janeiro), o passeio é realizado diariamente.
O crescimento da Maria Fumaça e, consequentemente, da demanda turística em Bento Gonçalves impulsionou a Giordani Turismo a ampliar seus serviços. A partir de 2000, a empresa passou a contar com um setor emissivo, destinado a atender a comunidade local e grupos corporativos no agenciamento de passagens aéreas e pacotes nacionais e internacionais. Em 2002, passou a operacionalizar o receptivo local, conduzindo agenciamento de hospedagens, transfer e passeios para operadoras turísticas, agências de viagens, organizadoras de eventos, grupos corporativos e público em geral. No ano seguinte, inaugurou o Parque Temático Epopeia Italiana, um espetáculo de som, luz, interpretação e cenários, que conta a história real de um casal de imigrantes italianos no século 19, revivendo a saga da imigração desde a saída da Itália até a chegada ao Brasil.
A trajetória da Giordani Turismo é marcada pelo investimento constante nos processos e no capital humano. Em busca da melhoria contínua e da satisfação do cliente, em 2005 a empresa conquistou a certificação nas normas ISO 9001 (qualidade) e 14001 (meio ambiente). Através de cursos e visitas técnicas, a Giordani qualifica seus colaboradores, oportunizando condições de crescimento profissional para um melhor atendimento aos clientes.
A diretora do grupo, Susana Giordani, destaca o trabalho intenso da empresa para transformar a oportunidade de operar a Maria Fumaça em um grande atrativo turístico local. Hoje, a Giordani é um grupo com várias marcas e que atua em diferentes segmentos ligados ao turismo, sempre com o objetivo de desenvolver a região e proporcionar experiências de vida a seus clientes. “Completar 20 anos nos traz um sentimento de realização muito grande. Ao longo dessas duas décadas, empreendemos e vimos muitos de nossos sonhos se concretizarem. Estamos felizes por essas duas décadas e ansiosos pelos próximos 20 anos que estamos construindo”, comemora.
Giordani Turismo
Matriz: Rua 13 de Maio, 581, loja 109
Contato: (54) 3455 2788
Filial: Rua Herny Hugo Dreher, 227, loja 01
Contato: (54) 3452 6042
Bento Gonçalves – RS
E-mail: faleconosco@giordaniturismo.com.br
www.giordaniturismo.com.br
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