Nova tecnologia com biometria facial agiliza e reforça a segurança na recepção do Hospital Tacchini em Bento Gonçalves
O Hospital Tacchini, em Bento Gonçalves, está modernizando a recepção principal, com entrada pela rua Dr. José Mário Mônaco. O hospital implementa biometria facial para identificação e controle de acesso de visitantes e acompanhantes, tornando o atendimento mais ágil, seguro e integrado.
Com a nova estrutura, visitantes de pacientes do SUS e de convênios utilizarão a mesma entrada, trazendo mais controle e organização.
“Todos vão entrar pelo mesmo ponto. As recepcionistas não precisarão abrir portas para cada entrada. Apenas quem tiver biometria facial completa terá acesso às áreas internas”, garante Vanessa Ducatti, coordenadora de atendimento do Tacchini Saúde.
A integração permite que familiares e acompanhantes acessem o hospital de forma direta e segura.
Pacientes de convênio seguem um trajeto interno, enquanto os do SUS têm rota dedicada, mas todos entram pelo mesmo ponto.
O sistema antigo de crachás e etiquetas de papel será eliminado. Isso evita filas e atrasos causados por registros manuais de entrada e saída.
Vanessa destaca que o novo sistema automatiza a liberação e controla a permanência. “Antes, nos horários de pico, entre 6h30 e 8h ou 11h e 13h, filas se formavam. Hoje, a biometria faz todo o processo automaticamente”, detalha.
O sistema também impede fraudes, como o uso indevido de etiquetas. “Se a pessoa não tiver cadastro liberado, não entra. Isso amplia a segurança para todos”, acrescenta Vanessa.
Mais liberdade com controle
A biometria permite que acompanhantes circulem sem perder o controle de acesso.
Ao cadastrar o horário de permanência, o acompanhante pode sair e retornar sem novo registro.
“Se o acompanhante sair para pegar um lanche ou ir à farmácia, o acesso continua liberado. Apenas na troca de acompanhante será necessário atualizar o cadastro”, finaliza Vanessa.