Inovação no atendimento é a marca registrada da nova gestão da loja da Favorita em Bento Gonçalves. A equipe está sendo coordenada pelo sócio-gerente, Otavio Carvalho, já experiente no ramo moveleiro e profundo conhecedor da marca.
O grande diferencial está no momento da comercialização, quando o vendedor apresenta a gama de produtos disponíveis e um projetista técnico faz o detalhamento do projeto de cada ambiente. “Optamos por separar o comercial do operacional”, diz Carvalho, oferecendo essa nova metodologia a fim de otimizar o tempo do cliente e proporcionar soluções mais rápidas. A equipe comercial conta com o apoio do projetista que controla também as assistências técnicas, montagens, entregas e o pós-venda, gerando um atendimento exclusivo.
Outro destaque da nova gestão são as condições especiais de pagamento que, por exemplo, nesta época do ano, contam com entrada para até 120 dias.
A direção e colaboradores da loja Favorita desejam um ótimo Natal e um excelente Ano Novo para todos os clientes!
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