Após ficar sem conseguir contato e saber que o jovem não estava no 3º Grupo de Artilharia Antiaérea, onde cumpre serviço obrigatório em Caxias do Sul, a família do militar Guilherme Ferreira de Souza, de 19 anos, acionou a polícia para informar o desaparecimento, relatando que ele havia saído de casa na tarde de domingo (26/07) com destino ao centro da cidade e não teria dado mais notícias.
No início da tarde desta segunda, a motocicleta dele foi encontrada abandonada em uma trilha no Morro do Mirante, ponto turístico da Picada Café.
Horas depois ele foi localizado caminhando às margens da BR-116 e conduzido à delegacia de Nova Petrópolis, onde prestou depoimento e foi liberado.