Procon de Bento conta com 0800 para dúvidas e informações

O Procon de Bento Gonçalves conta agora com mais um serviço para bem atender os consumidores de Bento Gonçalves. O telefone gratuito 0800 6004567 está disponível para informações e orientações, além de ser uma plataforma para sanar dúvidas.

Para formalização de pedido ou reclamação, é necessário ser realizado de forma presencial. O consumidor deverá ter em mãos, cópia do RG, CPF e cópia da documentação referente à reclamação (nota fiscal ou fatura, pedido, protocolo, e-mails e fotos). O atendimento é de segunda a sexta-feira das 8h às 11h45 e das 13h30 às 17h45. Para abertura de reclamações, sistema de atendimento por fichas, disponibilizadas por ordem de chegada, de segunda a sexta-feira das 9h às 11h e das 13h30 às 16h.