A Rio Grande Energia (RGE) alerta clientes de sua área de concessão para o risco de chuva forte e rajadas de vento que podem superar os 60 Km/h. De acordo com o monitoramento climático do Centro de Operações Integrado da distribuidora, realizado pelo Climatempo, há possibilidade de queda de granizo em áreas isoladas.
Ainda nesta sexta-feira, com a aproximação de um sistema de baixa pressão, há risco de chuva forte e rajadas de vento de até 54 km/h. No sábado, o sistema avança com mais força e aumenta a probabilidade de chuva forte e alta incidência de descargas atmosféricas (raios). A velocidade do vento, neste dia, pode ultrapassar os 60 Km/h em vários pontos da área de concessão. No domingo, a previsão é que a chuva diminua mas que ainda vente bastante na Região Metropolitana de Porto Alegre e na Serra Gaúcha.
Com objetivo de manter a qualidade do fornecimento de energia aos seus clientes, a RGE estará mobilizada para atender às possíveis ocorrências e restabelecer o serviço o mais breve possível. Por causa do volume de ocorrências, o Call Center (0800 970 0900) pode passar por congestionamento em determinados momentos. Entretanto, os consumidores contam outros canais de atendimento para informar à RGE problemas de falta de energia elétrica que são eles:
Pela internet: www.rge-rs.com.br
Pelo SMS Center: em caso de falta de energia envia a palavra LUZ e o código da fatura para o número 27350. O serviço é gratuito.
Aplicativo para smartphone: CPFL e Você, no qual estão disponíveis os serviços da RGE. O aplicativo está disponível gratuitamente para iOS, Android e Windows Phone.
Dicas de segurança
Não se aproxime e não toque nos cabos elétricos que podem ser rompidos pela queda de árvores e objetos, e avise imediatamente a RGE.
Evite tocar os aparelhos eletrodomésticos e retire os aparelhos eletrônicos das tomadas.
Afaste-se de janelas e portas metálicas.
Evite os banhos nos momentos de tempestades.
Nunca se abrigue debaixo de árvores. Sempre procure uma casa de alvenaria ou o interior de um veículo.
Em zonas rurais, não toque e se aproxime de cercas.
Foto: Carina Furlanetto