A Rinaldi dedicou o mês de março a uma série de visitas e palestras técnicas a clientes dos Estados de Minas Gerais e de São Paulo. Sempre em contato direto, a equipe da fábrica gaúcha de pneus e câmaras de ar esteve nas instalações de nove parceiros comerciais.
Em Minas Gerais, o roteiro incluiu as empresas Indepe (na cidade de Inhapim), Hiper Motos (Ipatinga), Motoarte (Belo Horizonte), Gominha Pneus e Total Max Parts (ambos de Lagoa da Prata). Já em São Paulo, a equipe visitou a Kagiva Motos, Brandão Motos e Pirâmide Motos, em São José dos Campos, além da Serginho Motos, em Taubaté.
“As visitas são fundamentais para reforçarmos o relacionamento com os clientes. É preciso estar perto para passar informações importantes sobre os produtos e e os investimentos da fábrica e, principalmente, para ouvir os clientes e entender suas dúvidas e necessidades”, explicou Sérgio De Paris, gerente comercial da Rinaldi.
“O saldo do mês de março foi muito positivo e vamos realizar mais visitas em outras regiões do país nos próximos meses”, antecipou. As palestras técnicas foram ministradas por De Paris nas sedes da Indepe, Gominha Pneus e da Total Max Parts. “A iniciativa foi muito importante para estreitar ainda mais o relacionamento com a fábrica, buscando assim soluções conjuntas para os desafios do mercado e do dia-a-dia”, afirmou Natan Ribeiro, diretor da Gominha Pneus.
Rodrigo Rodarte, gerente comercial da Total Max Parts, também aprovou a experiência. “A palestra técnica foi de grande importância, tanto para os novos colaboradores da empresa quanto para os antigos, que precisavam de reciclagem. Foi uma grande oportunidade de conhecer mais sobre os produtos que vendem e ainda tirar dúvidas.”
Na Indepe, o público participante da palestra técnica foi 100% feminino. “O contato foi muito interessante e abriu a mente da nossa equipe de telemarketing. O treinamento possibilitou que as colaboradoras tivessem muito mais conhecimento sobre os produtos, o que nos ajuda a ter mais argumento de vendas”, concluiu Matheus Reis, gerente de compras da empresa.
Sobre a Rinaldi
A Rinaldi iniciou as atividades em 1969 com 60 colaboradores e 15 mil m² de área fabril para produção de materiais de recauchutagem em Bento Gonçalves (RS). A empresa ampliou a produção com as câmaras de ar para as linhas automotiva, transporte e industrial na década de 80, além de introduzir a fabricação de pneus e câmaras de ar para as linhas de motocicletas, agrícola, industrial (não motorizada) e charretes.
A busca pela excelência refletiu em credibilidade no mercado e fortes parcerias. Muito mais que em espaço físico, com área fabril de 35 mil m², a Rinaldi cresceu na geração de empregos diretos, atualmente com 700 colaboradores, e conquistou reconhecimento no mercado.
A fábrica conta com a Certificação da Gestão de Qualidade ISO 9001:2008 e com o aval do INMETRO nos seus produtos da linha de motocicletas. Na área ambiental, a empresa possui o Certificado de Destruição Térmica, por destinar 100% dos seus resíduos sólidos a uma cimenteira para geração de energia. Para conhecer os produtos da Rinaldi, acesse o site oficial.
Fotos: Divulgação