A expectativa da vinda de turistas estrangeiros a Bento Gonçalves durante a Copa do Mundo se confirma através das diversas reservas para o passeio de Maria Fumaça. De acordo com Gabrielle Signor Rodrigues, marketing da Giordani Turismo, pelo menos oito países já reservaram passeio no trem turístico. A maior delegação vem da Austrália, com 43 turistas confirmados para o dia 16 de junho.
De acordo com Gabrielle, ainda não há um número exato de estrangeiros que farão o passeio, pois muitos turistas acabam vindo através de agências de Gramado e de Porto Alegre e as vendas podem ser feitas em cima da hora. “Os turistas vão chegar ao Estado, procurar pelas opções e realizar os passeios, sem reservas”, ressalva.
Nas últimas semanas, a empresa recebeu reservas de pequenos grupos de vários países, como Estados Unidos, Austrália, Uruguai, França, Peru, Inglaterra, Itália e Honduras. “Também recebemos jornalistas da Holanda, Argentina e China. Há a possibilidade ainda que muitos argelianos venham até Bento, visto que uma grande delegação desse país estará hospedada em Gramado e as agências de lá irão oferecer nosso tour”, afirma.
Para receber esse público específico, a empresa criou folder em três idiomas com divulgação dos serviços receptivos, informações sobre Maria Fumaça e Epopeia Italiana, gravou áudio em inglês das informações transmitidas pelas recepcionistas durante o passeio de trem, qualificou funcionários e contratou para o período profissionais que se comunicam em inglês, espanhol e italiano. “Ainda criamos um guia do passeio de Maria Fumaça na língua inglesa – material contém todas as informações transmitidas durante o passeio de trem – e incluímos legendas em inglês e espanhol nos vídeos do Parque Temático Epopeia Italiana”, afirmou Gabrielle.
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