Há uma lei em Bento Gonçalves que obriga a divulgação de um número de Serviço de Atendimento ao Cliente (Sac – 0800) fixado nos parquímetros. A lei, porém, não está sendo cumprida na cidade, uma vez que tal informação não consta nos equipamentos eletrônicos.
O gerente operacional da Rek Parking, responsável pelo serviço na cidade, Ivan Costa, explica que a empresa já foi informada pela prefeitura sobre o descumprimento da legislação. “No momento em que fomos informados sobre as irregularidades, tomamos as devidas providências”, comenta.
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